Apertura de una Cuenta Bancaria. Tramitación.
La apertura de una cuenta requiere el mutuo acuerdo de las partes que la formalizan. No obstante, la normativa actual establece una serie de requerimientos que las entidades deben tener en cuenta, las explicaciones previas que tienen que dar a sus clientes, así como la información contractual que deben entregarle.
También, las entidades deberán incluir, en sus comunicaciones publicitarias, un indicador del riesgo y en su caso, unas alertas por liquidez y complejidad conocidas como «Semáforos».
Las explicaciones adecuadas y la información precontractual son dos cosas distintas. Las explicaciones normalmente se facilitarán de forma verbal durante el proceso de comercialización, aclarando y complementando la información precontractual que, por su naturaleza, será en muchos casos de carácter más técnico.
La Normativa exige a las entidades, entre otras aclaraciones, el detalle de las consecuencias que la celebración de un contrato de servicios bancarios puede tener para el cliente. En el caso particular, de depósitos a la vista, las explicaciones deberán hacer mención de la existencia del anejo 1, que refleja la Información trimestral sobre comisiones y tipos utilizados.