TARJETAS DE PAGO
Obligaciones Contractuales del Titular y Entidad Emisora de una Tarjeta de Pago

Del titular

  • Si perdemos la tarjeta o nos la roban, hay comunicarlo lo más rápido posible a la entidad emisora para que la cancele y se evite el uso fraudulento.
  • Debemos conservarla y usarla de forma adecuada, manteniendo de forma segura los PINs secretos.

De la entidad emisora

  • Las entidades financieras no pueden enviar una tarjeta que previamente no se les haya solicitado. Solo la podrán enviar, en caso, de que sustituya a otra anterior.
  • Disponer en todo momento de una forma de comunicación para los casos de pérdida, robo o utilización no autorizada.
  • Se considera que un titular se comporta negligentemente si no toma medidas razonables para proteger la tarjeta y el número secreto, o si no avisa lo antes posible de la pérdida o de su robo.
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